Verzendbeleid – Janéa The Label

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend.

Eventuele acties zoals gratis verzending worden duidelijk vermeld op de website.

Levertijd

De verwachte levertijd is:

• Nederland: 1 tot 3 werkdagen
• België: 2 tot 4 werkdagen

Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder.

Verzendmethode

Wij verzenden onze bestellingen via PostNL of DHL.
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace via e-mail.

Verloren of vertraagde pakketten

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.
Bij een vermist pakket helpen wij je uiteraard graag met een oplossing.

Verkeerd adres

Controleer altijd goed je adresgegevens.
Janéa The Label is niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet kunnen worden geleverd door een foutief opgegeven adres.

Contact

Heb je vragen over je bestelling? Neem gerust contact met ons op:
E-mail: info@janeathelabel.nl